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 Problème traitement Tadarida + Suppression de participations

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4 participants
AuteurMessage
Damien Margas




Messages : 2
Date d'inscription : 20/06/2024

Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Empty
MessageSujet: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyJeu 20 Juin - 23:23

Bonjour tout le monde,

J'ai déposé des données hier et j'ai vu qu'on me demandait de faire une relance dans la partie traitement étant donné l'absence des résultats. Du coup, j'ai fait deux participations pour deux points.

Je me doute qu'avec le début des protocoles, Tadarida doit être plus que sollicité. Savons-nous sous quel pas de temps cela reviendra à la normal ?

Je profite également pour dire que j'avais fait deux participations en doublons et il conviendrait, je pense, d'en supprimer une des deux pour chacun des points. Il y a-t-il une marche à suivre pour la reprise des traitements (nouvelle participation, actualisation, etc.)

Voici les points et les liens :

- 380173_Z1 :
Participation 1 : https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/6672886f33b8ff0ce809c057
Participation 2 : https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/6673dd9cf41f5e208b11ff78

- 380130_Z1 :
Participation 1 : https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/6673dfada283595f82ec365b
Participation 2 : https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/667280522fc65c56d6f0d19e

Merci de votre aide

Damien MARGAS
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Daniel




Messages : 23
Date d'inscription : 08/06/2021

Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Empty
MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyMar 25 Juin - 22:08

Bonjour,
J’ai également 3 participations en attente de traitement depuis hier et ce jour.

Le serveur est certainement à relancer ?

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Daniel




Messages : 23
Date d'inscription : 08/06/2021

Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Empty
MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyJeu 27 Juin - 9:18

Bonjour,
Apres relance des participations, les résultats ont été envoyés par mail.
Cela fonctionne donc à nouveau
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Charlotte Roemer
Admin
Charlotte Roemer


Messages : 197
Date d'inscription : 23/07/2020

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MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyMar 2 Juil - 10:06

Bonjour, j'ai supprimé les "Participation 2"
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Damien Margas




Messages : 2
Date d'inscription : 20/06/2024

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MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyMer 11 Sep - 22:03

Bonjour,

Lorsque j'ai fais les lancements des participations, j'obtiens ce message d'erreur.

Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Captur10


J'ai tenté plusieurs fois de relancer mais toujours le même problème.

Voilà les liens des participations :
- https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/66e15f581cd72e70db0f063b
- https://vigiechiro.herokuapp.com/#/participations/66e162f81cd72e70db0f0d90

Est-ce un problème de serveur ?

Merci pour votre aide !

Bonne soirée
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Caroline L.




Messages : 4
Date d'inscription : 21/04/2024

Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Empty
MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyDim 15 Sep - 18:00

Bonjour,

J'obtiens ce même message d'erreurs sur plusieurs participations ...

J'ai essayé de les supprimer pour relancer les uploads mais ça me met un accès refusé. Nous avons également essayé d'upload les fichiers avec un autre compte et nous recevons le même message d'erreur. Impossible également de créer de nouveau points sur certains sites.

Bug du serveur ? Si ce n'est pas le cas, d'où ces problèmes peuvent venir ?
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Charlotte Roemer
Admin
Charlotte Roemer


Messages : 197
Date d'inscription : 23/07/2020

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MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyLun 16 Sep - 9:27

Bonjour,
Comme l'a expliqué Yves sur la liste mail :
"Nous sommes en train de regarder cela, ça correspond à un changement d'OS sur les machines de calcul. 10% des traitements seulement aboutissent. On fait notre possible pour résoudre ça au plus vite et je relancerai moi-même les participations échouées quand ce sera possible
Bien sur, aucun fichier n'a été perdu et vous pouvez continuer à lancer les participations pour les sauvegarder"

Comme toujours, ne vous embêtez pas à recréer des participations qui auraient échoué !
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Charlotte Roemer
Admin
Charlotte Roemer


Messages : 197
Date d'inscription : 23/07/2020

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MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations EmptyMar 17 Sep - 13:22

Des nouvelles d'Yves :
"Bonjour à tous-tes, on espère résoudre le soucis demain, croisons les doigts !!
Pour rappel, c'est l'exécution de Tadarida qui pose soucis, les uploads sont sauvegardés pas de soucis ! Inutile donc de renvoyer les données
Quand on aura résolu le bug, je relancerai sans délai les participations en souffrance
Vraiment désolé pour les désagréments occasionnés par cette panne..."

Ornella A. aime ce message

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MessageSujet: Re: Problème traitement Tadarida + Suppression de participations   Problème traitement Tadarida + Suppression de participations Empty

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