Problème heure/date SM2BAT+

Bonjour,
J'ai un problème avec 2 SM2 : quand je les éteins, l'heure reste fixée à celle que j'ai rentrée. Quand je les rallume, ils sont restés à la même heure. Si je les laisse allumés, l'heure tourne normalement.
Pareil pour les configurations audio, au bout d'un certain temps d'extinction, les SM2 perdent la boule (^^) et remettent les paramètres audio de base.
Quelqu'un a déjà rencontré ce problème?
Merci,
Sarah

Bonjour,
Normalement il y a une petite pile dans les sm2 qui permet de garder les réglages justement. Est ce qu’elle ne serait pas vide ?

Bonjour, et non j'y avais déjà pensé et je viens de les remplacer par des neuves.

Bonjour,
peut être repartir de Zéro.
en enlevant les piles (vérifier qu'elles sont neuves)et les cartes(formatage correct).
puis placer les piles d'horloge,  de puissance, une carte sur le support A (au minimum)
puis faire la préparation en suivant le mode d'emploi.
Date, Heure, Coordonnées ,Zone de temps(+2 !)
vérification de la mémorisation des valeurs et  de la véracité du lever et coucher de soleil indiqué.
puis faire un essai d'une période d'enregistrement programmée de courte durée(attention aux tx d'échantillon. ,gain ,filtre... ).
On croise les doigts...

Bonjour,
Merci pour votre réponse! Malheureusement, j'ai déjà fait un test avec toutes ces vérifications... Un seul truc m'échappe dans votre liste : qu'est-ce que la zone de temps (+2) ?
Et auriez-vous connaissance d'un procédure de ré-initialisation du SM2 ?

Oui, je crois que dans le menu, tu devrais trouver un "Reset to factury default", ça peut toujours se tenter mais je pencherais plutot pour un faux contact quelque part...

J'avance un peu, sur un des deux la réinitialisation à fonctionner!
Et sur l'autre, ben toujours le même problème, sûrement un faux contact du coup...
Est-ce que vous savez s'il y a encore un SAV pour les SM2?

Pistes pour SAV:(ne pas tenir compte de l'ordre des liens.)
https://www.wildcare.eu/chauves-souris-service-apres-vente
https://www.wildlifeacoustics.com/resources/faqs?kw=sm2Bat#faq-6837
https://batdetectors.uk/sm2bat

Merci !!